Zwroty i reklamacje

Jeśli jesteś konsumentem – przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam stosowne oświadczenie o chęci odstapienia od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@bagiagi.pl

Zwracany przedmiot należy odesłać na adres ul.Wiejska 103,44-153 Smolnica  (Polska) później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Wraz ze zwracanym przedmiotem należy dołączyć wydrukowany dokument zwrotu ( zawierający dane klienta, nazwę zwracanego przedmiotu,jego wartość,numer konta do zwrotu oraz opcjonalnie powód zwrotu).

Zwrot możliwy jest tylko w przypadku w którym przedmiot nie był używany. Koszty zwrotu w całości pokrywa konsument. Zwrot zostanie przesłany do klienta tylko w przypadku w którym towar zostanie w ustawowym czasie 14 dni odesłany do sprzedawcy,zastrzega się nie zwracanie środków w przypadku w którym klient nie odeśle zakupionego przedmiotu.

Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od momentu otrzymania przez nas oświadczenia odstąpienia od umowy wraz ze zwracanym przedmiotem.

Zwroty nie przysługują na przedmioty które były personalizowane , wykonywane pod specjalne życzenie klienta.

W przypadku w którym zakupiony towar okaże się wadliwy , masz prawo do reklamacji z tytułu rękojmi.

Reklamację należy wysłać drogą emailową na adres kontakt@bagiagi.pl lub drogą pocztową na adres Wiejska 103, 44-153 Smolnica

Reklamowany towar należy odesłać na adres : Wiejska 103, 44-153 Smolnica,Polska

W związku z wadą masz prawo do zwrotu środków lub wymiany przedmiotu na nowy , wolny od wad ( jeśli jest taka możliwość)

Potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się ze mną poprzez e-mail kontakt@bagiagi.pl

Koszyk